FG FINANZ-SERVICE Aktiengesellschaft startet mit innovativen Serviceleistungen ins neue Jahr
In dem zum 01.02.2014 eingeführten Service- und Dienstleistungsvertrag der FG FINANZ-SERVICE Aktiengesellschaft werden den Kunden 12 Leistungspakete garantiert, die weit über die üblichen Beratungs- und Betreuungsleistungen der Branche hinausgehen.
„Wir wollen uns nicht nur mit den besten Produkten am Markt vom Mitbewerber unterscheiden, sondern auch durch einen exzellenten Service, der mehr ist als nur Kundenwünsche zu erfüllen“, erläuterte Gerhard Ziegler, Gründer und Vorstand der FG FINANZ-SERVICE Aktiengesellschaft, auf der Jahresauftakttagung in Heilbronn, den neuen Service- und Dienstleistungsvertrag.
Service ist nicht gleich Service! Lippenbekenntnisse wie „Der Mensch steht im Mittelpunkt“ reichen für einen lösungsorientierten Service nicht mehr aus. Es geht um Prozessveränderungen, die Kundenprobleme bei der Wurzel packen. Dazu gehören die Veränderungsbereitschaft und der achtsame Umgang mit Menschen, um täglich dazuzulernen.
Von der Notfall- und Nachlassmappe über die Lohnkostenoptimierung bis zur persönlichen Potenzialanalyse stehen den Kunden umfangreiche Service- und Dienstleistungspakete zur Verfügung, die mit den normalen Beratungs- und Betreuungsleistungen der Finanzdienstleistungsbranche nicht mehr zu vergleichen sind.
Mit diesen innovativen Service- und Dienstleistungen werden die Kundenbeziehungen weiter gefestigt und die gegenseitige Loyalität gestärkt. Weitere Informationen erhalten Sie bei allen Geschäftspartnern der FG FINANZ-SERVICE Aktiengesellschaft.
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